Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 04 juni 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe ImmoWorld persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt die worden verwerkt via de website https://immoworld.ma/, hierna de "Website" genoemd.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
IMMOWORLD LUXURY REAL ESTATE
Maatschappelijke zetel: Bd Beethoven, Leonore Offices Building, 2e verdieping, nr. 29, Tanger 90060, Marokko
Handelsregister: 131087
Fiscale identificatie: 53204548
Bedrijfsidentificatienummer (ICE): 003145733000058
Telefoon: (+212) 531-707-071 / (+212) 669-505-302
E-mail: contact@immoworld.ma
2. Verzamelde Gegevens
ImmoWorld kan de volgende gegevens verzamelen:
- voornaam en achternaam;
- telefoonnummer ;
- e-mailadres ;
- land of stad van verblijf ;
- bericht verzonden via het formulier ;
- vastgoedzoekcriteria ;
- budget, type woning, gewenste locatie en bezoekvoorkeuren ;
- gegevens die nuttig zijn voor de opvolging van een aanvraag ;
- technische browsegegevens wanneer tools voor publieksmeting of beveiliging worden gebruikt ;
ImmoWorld vraagt bezoekers niet om gevoelige gegevens te verstrekken via de openbare formulieren van de website.
3. Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens die via de website worden verzameld, kunnen worden gebruikt om:
- reageren op contactverzoeken ;
- een terugbelverzoek, afspraak of bezoek organiseren ;
- vastgoed of projecten voorstellen die overeenkomen met de opgegeven criteria ;
- de verbinding vergemakkelijken met een ontwikkelaar, verkoper, notaris, bank of partner wanneer dit nodig is voor de aanvraag ;
- de commerciële en administratieve opvolging van een aanvraag verzekeren ;
- gebruikers opnieuw contacteren via telefoon, e-mail, sms, WhatsApp of elk ander communicatiekanaal dat in het kader van hun aanvraag is doorgegeven ;
- indien toegestaan, informatie verzenden over projecten, vastgoed, diensten of nieuws die voor de gebruiker interessant kunnen zijn ;
- statistische, commerciële en marketinganalyses uitvoeren om de aangeboden diensten te verbeteren ;
- aanvragen segmenteren en de behoeften van bezoekers beter begrijpen om de geboden begeleiding te verbeteren ;
- de prestaties van commerciële acties en communicatiecampagnes meten ;
- communicatie-, prospectie- en promotiecampagnes voor de aangeboden diensten optimaliseren ;
- de website verbeteren, het publiek meten en de formulieren beveiligen ;
- voldoen aan de toepasselijke wettelijke of administratieve verplichtingen ;
4. Rechtsgrond
Afhankelijk van het geval is de verwerking gebaseerd op de vraag van de gebruiker, het gerechtvaardigd belang van ImmoWorld om te reageren op verzoeken en haar diensten te ontwikkelen, toestemming wanneer vereist, of naleving van een wettelijke verplichting.
5. Ontvangers van gegevens
Gegevens kunnen toegankelijk zijn voor de interne teams van ImmoWorld en, wanneer de aanvraag dit rechtvaardigt, voor bepaalde partners of dienstverleners die betrokken zijn bij de werking van de website of de begeleiding van de bezoeker, met name:
- vastgoedontwikkelaars ;
- verkopers ;
- notarissen ;
- banken en financieringsinstellingen ;
- technische dienstverleners ;
- hostingprovider ;
- CRM-tool ;
- e-mailtool ;
- communicatiemanagementtool ;
- tool voor publieksmeting ;
- marketingplatforms ;
- advertentieplatforms ;
- onderhoudsproviders.
ImmoWorld verkoopt de persoonsgegevens van gebruikers niet.
Gegevens worden alleen aan derden doorgegeven voor zover dit nodig is voor de verwerking van de aanvraag, de levering van de dienst, de werking van de website of de naleving van een toepasselijke verplichting.
Verwerking van vastgoedaanvragen
In het kader van een aanvraag met betrekking tot een vastgoed of een specifiek project kan ImmoWorld genoodzaakt zijn bepaalde noodzakelijke informatie door te geven aan ontwikkelaars, eigenaars, commerciële partners of tussenpersonen die rechtstreeks betrokken zijn bij de verwerking van de aanvraag van de bezoeker.
Deze overdracht is beperkt tot de strikt noodzakelijke informatie voor de verwerking van de aanvraag en de begeleiding van de bezoeker in zijn vastgoedproject.
6. Doorgiften buiten Marokko
Sommige technische dienstverleners kunnen zich buiten Marokko bevinden of een internationale infrastructuur gebruiken.
Wanneer persoonsgegevens buiten Marokko worden overgedragen, zorgt ImmoWorld ervoor dat deze overdracht gebeurt in overeenstemming met de Marokkaanse wet nr. 09-08 en de toepasselijke vereisten, met name wanneer CNDP-formaliteiten vereist zijn.
7. Bewaartermijn
Gegevens worden bewaard gedurende een periode die in verhouding staat tot de nagestreefde doeleinden en de toepasselijke wettelijke verplichtingen. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van de aard van de aanvraag, de relatie met ImmoWorld, toepasselijke regelgeving, evenals de gebruikte tools voor de werking van de website en het beheer van de klantrelatie.
Ter indicatie:
- contactverzoeken kunnen worden bewaard zolang als nodig is voor de verwerking en commerciële opvolging ervan ;
- gegevens met betrekking tot een klantrelatie kunnen worden bewaard gedurende de looptijd van de relatie en daarna gedurende de periode die nodig is voor wettelijke, boekhoudkundige of bewijsverplichtingen ;
- prospectiegegevens kunnen worden bewaard tot de intrekking van de toestemming of het bezwaar van de betrokkene ;
- cookies en gegevens voor publieksmeting worden bewaard volgens de bewaartermijnen die gelden voor de gebruikte tools ;
8. Rechten van betrokkenen
Overeenkomstig de Marokkaanse wet nr. 09-08 kan de gebruiker zijn recht op inzage, correctie en bezwaar tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens uitoefenen.
Indien van toepassing kan de gebruiker ook verzoeken om verwijdering van bepaalde gegevens of zijn toestemming intrekken.
Om zijn rechten uit te oefenen kan de gebruiker ImmoWorld contacteren:
E-mail: contact@immoworld.ma
Adres: Bd Beethoven, Leonore Offices Building, 2e verdieping, nr. 29, Tanger 90060, Marokko
ImmoWorld kan om een identiteitsbewijs vragen wanneer dit nodig is om de aanvraag te verwerken.
Verzoeken met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens worden zo snel mogelijk behandeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
9. Beveiliging
ImmoWorld neemt redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
De gebruiker wordt geadviseerd geen gevoelige of vertrouwelijke informatie via de openbare formulieren van de website te versturen, behalve op uitdrukkelijk verzoek en via een geschikt kanaal.
10. Cookies
De website kan cookies of gelijkaardige technologieën gebruiken om:
- de werking van de website te garanderen ;
- de formulieren beveiligen ;
- het publiek meten ;
- het gebruik van de website begrijpen ;
- de gebruikerservaring verbeteren ;
- externe inhoud integreren ;
- de prestaties van communicatiecampagnes meten ;
- conversies uit marketingcampagnes volgen ;
- remarketingactiviteiten uitvoeren wanneer van toepassing ;
- bepaalde communicatie of campagnes personaliseren op basis van interacties met de website ;
De website kan met name tools voor publieksanalyse, conversietrackingtechnologieën en tools van advertentieplatforms zoals Google of Meta gebruiken.
Wanneer toestemming vereist is, kan de gebruiker zijn keuzes accepteren, weigeren of wijzigen via de banner of de cookiebeheermodule van de website.
Strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de website mogen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt wanneer ze essentieel zijn.
Commerciële communicatie
De gebruiker kan zich op elk moment verzetten tegen het ontvangen van commerciële communicatie door ImmoWorld te contacteren of door gebruik te maken van eventuele uitschrijvingsmogelijkheden die hem ter beschikking worden gesteld.
11. Wijziging van het beleid
ImmoWorld kan dit privacybeleid wijzigen om rekening te houden met de evolutie van de website, de diensten, de gebruikte tools of de toepasselijke wetgeving.
De toepasselijke versie is de versie die op de website is gepubliceerd op de datum van raadpleging.
NL 
EN 
FR 
AR